Conditions générales de vente
1. Éditeur de la boutique
Nom de l’entreprise / dénomination sociale : Mélissa VATI
Siège social: 49800 TRÉLAZÉ
Numéro SIRET : 99057468300019
E-mail : melissavati.contact@gmail.com
Responsable de la publication : Burneau Mélissa
2. Produits
La boutique propose à la vente :
Guides touristiques physiques et numériques
Livres numériques
Produits dérivés (goodies, tasses, stickers, protège-passeport, etc.)
Tous les produits sont décrits avec le plus de précision possible sur le site.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros, prix TTC.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont indiqués avant la finalisation de la commande.
4. Commandes
La commande est validée lorsque le paiement est confirmé.
Après validation, vous recevrez un reçu / facture par e-mail.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par cartes bancaires, PayPal
Le paiement est dû immédiatement lors de la commande.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués pour chaque produit.
Les éventuels retards n’engagent pas la responsabilité de la boutique.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation pour les produits physiques (hors contenus numériques déjà téléchargés).
Pour exercer ce droit, contactez-nous à melissavati.contact@gmail.com
8. Responsabilité
La boutique ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
Les produits numériques sont fournis “en l’état”, la boutique ne peut garantir leur compatibilité avec tous les systèmes ou appareils.
9. Protection des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander la modification ou suppression de vos données à tout moment via melissavati.contact@gmail.co.
10. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.
11. TVA
Conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts (CGI), la TVA n’est pas applicable sur les ventes effectuées par cette boutique.
Tous les prix indiqués sont donc des prix finaux, toutes taxes comprises.